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Servicios de TI y ciberseguridad para empresas
En resumen. Nexorion Tech presta nueve servicios a empresas en Portugal: gestión de TI, ciberseguridad, nube y copias de seguridad, redes, soporte técnico, consultoría con protección de datos, BI e IA, agentes sobre el ERP y el CRM y técnicos a medida. El importe depende del tamaño de la empresa y del horario de cobertura, y la propuesta llega después de la evaluación.
Gestión completa de TI
Dejamos la informática de la empresa en manos de un equipo que la vigila y la mantiene, para que nadie descubra los problemas cuando ya han parado el trabajo.
- Monitorización continua de servidores, redes, aplicaciones y servicios críticos
- Compromisos de atención y de resolución fijados en contrato
- Actualizaciones, correcciones y mantenimiento preventivo
- Monitorización de eventos de seguridad y aplicación de buenas prácticas
- Informes mensuales con indicadores de disponibilidad
Ciberseguridad gestionada
Protección continua de la empresa, con la ISO 27001 como referencia para decidir qué proteger primero.
- Apoyo para implantar las prácticas de gestión de la seguridad de la ISO 27001
- Cortafuegos de nueva generación, con inspección profunda de paquetes y prevención de amenazas
- Modelo Zero Trust: no confiar nunca, verificar siempre, con MFA y acceso contextual
- Monitorización y respuesta a incidentes, con identificación temprana de comportamientos sospechosos
- Segmentación de los entornos críticos
- Informes periódicos sobre el nivel de seguridad
Nube y copias de seguridad
Los datos de la empresa en la nube adecuada y con un plan para recuperarlos cuando algo falla.
- Microsoft 365: implantación, administración y soporte con Exchange, Teams, SharePoint y OneDrive
- Microsoft Azure y AWS: migración, modernización y gestión
- Copia de seguridad automática de servidores, máquinas virtuales y Microsoft 365, con retención a medida
- Recuperación ante desastres: replicación de entornos y planes de recuperación
- Almacenamiento cifrado, con copia inmutable contra ransomware
- Pruebas periódicas de recuperación
Redes e infraestructura
La red que conecta a las personas, los equipos y las sedes, diseñada para durar y para que sea fácil de mantener.
- Gestión de redes locales y de área extensa: proyecto, implantación y administración
- Conexión segura entre oficinas, delegaciones y centros de datos
- VPN empresarial, entre sedes y para el acceso remoto
- Redundancia de conexiones y alta disponibilidad
- Gestión de switches, routers y puntos de acceso
- Documentación técnica completa
Soporte técnico
Alguien a quien llamar cuando el ordenador, la impresora o el correo dejan de funcionar.
- Servicio de asistencia remoto (help desk) para usuarios y dispositivos
- Tiempo de respuesta fijado en contrato, según la criticidad
- Registro, seguimiento y gestión de incidencias
- Soporte proactivo: detectamos pronto los problemas que se repiten
- Informes periódicos de rendimiento
Consultoría y protección de datos
Planificación de la TI a medio plazo y ayuda para cumplir el RGPD sin montar un departamento solo para eso.
- Consultoría estratégica: evaluación, hoja de ruta tecnológica y transformación digital
- Gobierno y gestión de la TI basados en ITIL, ISO 20000 y COBIT
- Delegado de protección de datos (DPO) externo: punto de contacto entre la empresa, los interesados y las autoridades
- Adecuación al RGPD: mapa de los flujos de datos, políticas de privacidad y gestión de incidentes
- Formación de los empleados
BI e IA
Los indicadores de la empresa en una sola pantalla y una ayuda para leerlos, a partir de los datos que la empresa ya tiene, para decidir con números.
- Paneles de gestión con los indicadores que le importan a quien dirige
- Conexión con hojas de cálculo, CRM, facturación y otros sistemas, por fases
- Apoyo de IA para resumir, comparar períodos y señalar lo que ha cambiado, con una persona que revisa lo que pasa a decisión
- Informes periódicos del estado de la empresa
- Accesos definidos con usted antes de conectar los datos
- Más información: BI e IA
Agentes sobre el ERP y el CRM
Agentes de inteligencia artificial que trabajan sobre el ERP y el CRM que la empresa ya usa, para encargarse de tareas repetitivas con una persona que decide.
- Funcionan sobre los sistemas que la empresa ya tiene, sin sustituirlos
- Preparan resúmenes, recordatorios y borradores a partir de los datos del ERP y del CRM
- Una persona aprueba lo que sale al exterior o modifica los datos
- Accesos y límites definidos con usted antes de empezar
- Registro de lo que ha hecho cada agente, para que la empresa pueda consultarlo
- Más información: Agentes sobre el ERP y el CRM
Técnicos de TI a medida
Reforzamos su equipo de TI sin que la empresa tenga que contratar. Asignamos técnicos presenciales o remotos, durante el tiempo que haga falta.
- Técnicos de soporte, administradores de sistemas y gestores de proyecto
- Presencial, remoto o en modelo mixto
- Por horas, por días o por meses, con registro de horas
- Seguimiento por parte de Nexorion Tech, con informes de actividad
- Refuerzo puntual para proyectos, picos de trabajo o vacaciones
¿Quiere una propuesta para su empresa?
Empezamos por la evaluación externa. Después enviamos una propuesta con el alcance, el horario y el importe.
Actualizado el 3 de noviembre de 2026.