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Services informatiques et cybersécurité pour les entreprises
En bref. Nexorion Tech fournit neuf services aux entreprises au Portugal : gestion informatique, cybersécurité, cloud et sauvegardes, réseaux, support technique, conseil avec protection des données, BI et IA, agents sur l’ERP et le CRM, et techniciens à la demande. Le montant dépend de la taille de l’entreprise et des horaires de couverture, et la proposition suit l’évaluation.
Gestion complète de l’informatique
Vous confiez l’informatique de l’entreprise à une équipe qui la surveille et la maintient, pour que personne ne découvre les problèmes quand le travail est déjà à l’arrêt.
- Surveillance continue des serveurs, des réseaux, des applications et des services critiques
- Engagements de prise en charge et de résolution fixés au contrat
- Mises à jour, correctifs et maintenance préventive
- Surveillance des événements de sécurité et application de bonnes pratiques
- Rapports mensuels avec indicateurs de disponibilité
Cybersécurité gérée
Protection continue de l’entreprise, avec l’ISO 27001 comme référence pour décider quoi protéger en premier.
- Aide à la mise en place des pratiques de gestion de la sécurité de l’ISO 27001
- Pare-feu de nouvelle génération, avec inspection approfondie des paquets et prévention des menaces
- Modèle Zero Trust : ne jamais faire confiance, toujours vérifier, avec MFA et accès contextuel
- Surveillance et réponse aux incidents, avec détection précoce des comportements suspects
- Segmentation des environnements critiques
- Rapports périodiques sur le niveau de sécurité
Cloud et sauvegardes
Les données de l’entreprise dans le bon cloud, avec un plan pour repartir quand quelque chose tombe en panne.
- Microsoft 365 : déploiement, administration et support avec Exchange, Teams, SharePoint et OneDrive
- Microsoft Azure et AWS : migration, modernisation et gestion
- Sauvegarde automatique des serveurs, des machines virtuelles et de Microsoft 365, avec une rétention adaptée
- Reprise après sinistre : réplication des environnements et plans de reprise
- Stockage chiffré, avec copie immuable contre les ransomwares
- Tests de restauration réguliers
Réseaux et infrastructure
Le réseau qui relie les personnes, les équipements et les sites, conçu pour durer et pour rester facile à maintenir.
- Gestion des réseaux locaux et étendus : conception, mise en place et administration
- Liaison sécurisée entre bureaux, agences et centres de données
- VPN d’entreprise, entre les sites et pour l’accès à distance
- Redondance des liaisons et haute disponibilité
- Gestion des commutateurs, des routeurs et des points d’accès
- Documentation technique complète
Support technique
Quelqu’un à appeler quand l’ordinateur, l’imprimante ou la messagerie cessent de fonctionner.
- Help desk à distance pour les utilisateurs et les appareils
- Délai de réponse fixé au contrat, selon la criticité
- Enregistrement, suivi et gestion des tickets
- Support proactif : nous repérons tôt les problèmes qui se répètent
- Rapports de performance réguliers
Conseil et protection des données
Planification informatique à moyen terme et aide pour respecter le RGPD sans monter un service rien que pour cela.
- Conseil stratégique : évaluation, feuille de route technologique et transformation numérique
- Gouvernance et gestion informatique fondées sur ITIL, ISO 20000 et COBIT
- DPO (délégué à la protection des données) externe : point de contact entre l’entreprise, les personnes concernées et les autorités
- Mise en conformité RGPD : cartographie des flux, politiques de confidentialité et gestion des incidents
- Formation des collaborateurs
BI et IA
Les indicateurs de l’entreprise sur un seul écran et une aide pour les lire, à partir des données que l’entreprise a déjà, pour décider avec des chiffres.
- Tableaux de bord de gestion avec les indicateurs utiles à ceux qui dirigent
- Connexion aux feuilles de calcul, au CRM, à la facturation et à d’autres systèmes, par étapes
- Appui de l’IA pour résumer, comparer les périodes et signaler ce qui a changé, avec une personne qui relit ce qui part en décision
- Rapports réguliers sur l’état de l’entreprise
- Accès convenus avec vous avant de relier les données
- Plus d’informations : BI et IA
Agents sur l’ERP et le CRM
Des agents d’intelligence artificielle qui travaillent au-dessus de l’ERP et du CRM déjà utilisés par l’entreprise, pour traiter des tâches répétitives avec une personne qui décide.
- Ils fonctionnent sur les systèmes que l’entreprise a déjà, sans les remplacer
- Ils préparent des résumés, des rappels et des brouillons à partir des données de l’ERP et du CRM
- Une personne approuve ce qui sort de l’entreprise ou modifie les données
- Accès et limites définis avec vous avant de commencer
- Journal de ce que chaque agent a fait, consultable par l’entreprise
- Plus d’informations : Agents sur l’ERP et le CRM
Techniciens informatiques à la demande
Nous renforçons votre équipe informatique sans que l’entreprise ait à recruter. Nous affectons des techniciens sur site ou à distance, aussi longtemps que nécessaire.
- Techniciens de support, administrateurs systèmes et chefs de projet
- Sur site, à distance ou en mode mixte
- À l’heure, à la journée ou au mois, avec suivi des heures
- Suivi par Nexorion Tech, avec des rapports d’activité
- Renfort ponctuel pour des projets, des pics d’activité ou des congés
Vous voulez une proposition pour votre entreprise ?
Nous commençons par l’évaluation externe. Ensuite, nous envoyons une proposition avec le périmètre, les horaires et le montant.
Mis à jour le 3 novembre 2026.